デリバリー・プロセスへの顧客の参加形態が顧客満足・職務満足・生産性に及ぼす影響
KAKEN 科学研究費助成事業データベース で見る| 研究課題番号 | KAKENHI-PROJECT-09730071 |
|---|---|
| 研究種目 | 奨励研究(A) |
| 研究分野 | 経済学 商学 |
| 研究機関 | 香川大学 |
| 代表研究者 | 藤村 和宏 |
| 研究期間 開始年月日 | 1997/4/1 |
| 研究期間 終了年度 | 1998 |
| 研究ステータス | 完了 (1998/4/1) |
| 配分額（合計） | 1,900,000 (直接経費 :1,900,000) |
| 配分額（履歴） |
1998年度：900,000 (直接経費 :900,000) 1997年度：1,000,000 (直接経費 :1,000,000) |
| キーワード | 顧客満足 顧客参加 サービス・マーケティング ホテルサービス |